자주 있는 질문

후우카에 자주 문의되는 질문에 대해서 소개 해 드립니다.

준비 해 갈 물품들은 아무 것도 없나요?

기모노 체험에 대해서는 아무것도 준비 하지 않으셔도 됩니다. 저희 쪽에서 전부 준비 해 드리겠습니다.
※겨울일 경우, 기모노 속안에 히트텍이나 쫄바지 등을 입으시고 오시면 추위를 예방 하실 수 있습니다. 또한, 기모노 위에 걸칠 수 있는 숄 등은 가지고 오시면 방한에 도움이 됩니다.

어떤 플랜으로 하면 좋을지 모르겠어요.

당일 플랜 변경도 가능합니다.
또한, 매장에서 직접 기모노를 보시고 결정하시는 것도 가능합니다.

어느정도 시간이 걸리나요?

헤어셋팅을 하지 않으신다면, 기모노 착의만으로 약 15분정도가 소요됩니다.
기모노를 고르시는 시간을 고려하면 개인차가 있습니다.
성수기에는 예약하신 시간보다 조금 더 기다리셔야 할 수 있으므로 이 점, 양해 부탁드립니다.

신장이 작거나 혹은 큰 경우 혹은, 가슴이나 엉덩이의 사이즈가 큰 경우, 이에 맞는 기모노가 있나요?

A.네, 있습니다.
Ｓ（신장153cm전후、엉덩이~95cm대응）
ＢＬ（신장163cm전후、엉덩이~110cm대응)
ＴＬ（신장170cm전후、엉덩이~95cm대응）
특별 사이즈 플랜도 있습니다.
또한, 큰 사이즈의 기모노용 신발도 구비되어 있습니다.
※특별 사이즈를 희망하시는 분은, 사전에 문의 해 주시기 바랍니다.

아동용 기모노(유카타)도 있나요?

아동용 기모노(유카타)도 렌탈 및 판매하고 있습니다.

기모노를 판매도 하고 있나요?

판매도 하고 있습니다.
기모노 뿐만 아니라 유카타, 기모노 관련 상품 등,
항상 입고되어 있는 상품들을 직접 구경하십시오. 합리적인 가격에 제공 해 드리겠습니다.

후리소데, 하카마 스타일의 기모노도 있나요?

후리소데, 하카마 스타일의 기모노도 렌탈&판매하고 있습니다. 기모노는 후우카 갤러리(url)를 참고 해 주세요.
※희망하시는 기모노의 무늬（후우카 갤러리 참고）와 옷깃의 색、신장 등을 적어서 메일로 문의 해 주세요.
후우카 플랜을 웹으로 예약결제 하시면,원칙적으로 당일 추가요금을 내셔야 하는 기모노 소품들과 액세서리 등을 무료로 제공 해 드립니다.

마음에 드는 기모노가 있을 경우, 미리 빼놓아 주실 수 있나요?

체험 전날까지 직접 매장에 오셔서 고르실 경우, 미리 원하시는 기모노를 빼놓을 수 있습니다.
그 전부터 기모노를 미리 빼놓는 것은 기모노의 세탁 및 관리 등의 사정으로 희망하시는 기모노(유카타)를 빼놓는 것이 불가능 할 수도 있습니다.

영업시간보다 더 아침 일찍 예약하는 것도 가능한가요?

네, 가능합니다.
단, 아침 일찍 예약하시면 그에 해당하는 별도의 요금이 필요합니다.
※지각 하시는 경우에도 그에 애당하는 별도의 요금이 부과됩니다.
시간변경, 예약취소는 전날 오후 12시까지 메일 혹은 전화로 연락 주시기 바랍니다.
아침예약시간　9시～10시
아침예약추가요금　기모노렌탈1000엔/헤어셋팅1000엔

몇시까지 빌릴 수 있나요?

마지막 반납 접수는 오후 18:00입니다. 이튿날 반납의 경우, 이튿날의 오후 12：00까지 반납 부탁드립니다.

반납은 어떻게 하면 되나요?

당일 반납（매장에 직접 반납）
이튿날 반납：이튿날 오후 12:00까지 매장으로 직접 반납

당일 반납 기한까지 반납을 하지 못할 것 같습니다. 어떻게 하면 좋을까요?

전화（075-365-0099）혹은、메일로 연락 주세요.
단, 이튿날 반납으로 1,000엔이 부과됩니다.

입고있던 옷이나 가지고 온 짐들을 호텔까지 배달해주실 수 있나요?

현재, 배달 서비스는 제공하고 있지 않습니다.
단, 京都市下京区内(교토시 시모쿄구)에 위치한 호텔일 경우, 대응 가능합니다.

머리 셋팅을 해주실 수 있나요?

머리 장식을 렌탈하시면, 간단한 일본풍 헤어셋팅을 무료로 해드리고 있습니다.
사전 예약시, 1,500엔
당일의 경우, 2,000엔 ※예약 상황에 따라, 당일 헤어셋팅이 불가능 할 경우도 있습니다.
※헤어셋팅만 하실 경우, 1,500엔

머리 길이가 짧은데 헤어셋팅이 가능할까요?

단발머리의 분이시라도, 어느정도 머리 기장이 있으시면 가능합니다.

머리 장식등은 렌탈 가능한가요?

네, 가능합니다. 또한 머리 장식을 렌탈하시면, 간단한 일본풍 헤어셋팅도 무료로 제공 해드립니다.

Q4：임산부도 렌탈 가능한가요?

A4：죄송하지만, 임산부의 경우 렌탈 하실 수 없습니다. 임산 한 상태임에도 불구하고 저희 매장에 알리지 않은채 렌탈하신 후, 문제가 생겼을 경우, 아무런 책임도 질 수 없으므로, 이 점 양해 부탁드립니다.

짐을 맡길 수 있나요?

귀중품 이외의 짐은 맡아드립니다.

렌탈한 기모노가 더럽혀졌을 때, 어떻게 하면 될까요?

기모노가 더러워졌을 경우, 절대 스스로 세탁을 하거나 수선하려고 하지 말아주세요.
어떠한 것에 의한 얼룩인지 반납시 물어, 그에 맞게 대응하겠습니다.
눈에 띄게 심한 오염 및 손상이 있을 경우, 세탁비 및 수선비 등이 청구될 수도 있습니다.
만약、기모노나 기타 소도구 등을 분실 했을 경우、그에 해당하는 비용이 청구 됩니다.

정기휴일은 언제인가요?

매주 일요일. 2월、봄、가을의 성수기 시즌에는 일요일에도 영업하고 있습니다.

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